Online ve mağaza alışverişlerinde haklarını koru: cayma hakkı kullanım koşulları, ayıplı mal bildirimi ve ayıplı hizmet tespiti, iade değişim süreçleri ve garanti belgesi kapsamı; servis süresi aşımlarında yapılacaklar; fatura fiş zorunluluğu ayrıntıları; teslim süresi gecikmelerinde tazmin seçenekleri; hakem heyeti başvurusu ve mesafeli satış sözleşmesi hükümleri adım adım. https://ureticisorumlulugu82692.activablog.com/36550788/tüketici-hakem-heyeti-e-devlet-başvuru-2025-rehberi