این اطلاعات به شما کمک می‌کند نیاز مشتریان خود را شناسایی کرده و بر اساس آن‌ها شکل طراحی محصول و ارائه خدماتتان را تنظیم نمایید. اطلاعات کاربران را در اختیار شما قرار می‌دهد. (مثل موقعیت جغرافیایی، آی‌پی، تصویر پروفایل و ...) اما اگر از سرویس چت آنلاین استفاده کنید، در https://ledbookmark.com/story2369112/everything-about-chatevil